KCCC

  • Услуги»
  • Аутсорсинг функций управления организационными изменениями

Аутсорсинг функций управления организационными изменениями

Перед каждой организацией, в процессе ее функционирования, встает вопрос о необходимости внедрения новых технологий, осваивания программных продуктов и механизмов развития. Любой из этих процессов требует определенного реформирования технологических, продуктовых или организационных составляющих организации. При этом реформирование нередко откладывается до тех пор, пока не потеряет свою актуальность. Причина кроется в недостатке навыков по организации серьезных преобразований, поскольку это выходит за рамки типичных обязанностей менеджеров и затрагивает интересы целых слоев руководства.

Ключ к успеху в данной инициативе состоит в восприятии изменений как проекта, с определенными целями, объемом работ, сроками, менеджерами и выделенными ресурсами. Одним из первых этапов в проекте по организационным изменениям является составление дорожной карты, которая в том числе даст реалистичную оценку и понимание объема ресурсов, требуемых для реализации проекта.

Осуществление организационных изменений зачастую связано с изменением зон ответственности, характера подчинения, развитием или прекращением отдельных видов деятельности и целых направлений бизнеса. Для всех перечисленных инициатив характерна новизна с точки зрения бизнеса и необходимость форсировать изменения, ущемляющие интересы некоторых участников проекта. Как правило, для принятия наиболее эффективных решений требуется непредвзятый взгляд и экспертиза в управлении подобными инициативами, опыт разрешения конфликтов и управления отношением людей к изменениям.

Консультанты КССС помогают компаниям превратить планы по организационным преобразованиям в реальность на всех стадиях изменений, предоставляя экспертные и менеджерские ресурсы в следующих направлениях работ:

  • создание и развитие проектного офиса для осуществления крупных преобразований и их дальнейшей поддержки;
  • консультирование в области построения целевой модели управления организацией, разрешение спорных ситуаций;
  • создание ресурсного плана, в котором старая структура накладывается на новую для дальнейшей работы с областями изменений;
  • описание требований к компетенциям персонала для изменяемых и новых позиций в организационной структуре;
  • оценка соответствия компетенций сотрудников компании новым позициям и составление индивидуальных планов развития;
  • помощь в поиске нового персонала в соответствии с требованиями к компетенциям;
  • разработка схемы мотивации;
  • разработка и помощь в реализации плана коммуникаций изменений для всех уровней персонала;
  • обучение персонала новым подходам к работе, налаживание системы обучения в организации;
  • коучинг персонала для закрепления эффективных моделей поведения на уровне текущей деятельности.

В условиях современного бизнеса, когда время стоит денег и положения на рынке, реализация таких высокорискованных инициатив, как внутренние преобразования с целью повышения эффективности, призвана создавать конкурентные преимущества. Использование обширного опыта консультантов КССС в компаниях по всему миру позволит снизить риски подобных инициатив и уверенно перейти от идей к их реализации и получению выгод от результатов.